Foire aux questions

Confirmation respecte les normes d'audit internationales, nationales et régionales. Découvrez comment notre service se conforme à chacun des organes directeurs.

Suivez ce processus en cinq étapes :

1.    Créez votre profil de client

2.    Sélectionnez les parties qui vous répondront et ajoutez vos demandes

3.    Obtenez l'autorisation du client

4.    Lancez vos confirmations et attendez une réponse

5.    Téléchargez les confirmations terminées

Découvrez comment envoyer des demandes de confirmation par voie électronique à un intervenant opérant au sein du réseau Confirmation.

Téléchargez le  Guide d'utilisation de Confirmation

Responders complete confirmations in the order they are received, so if you have a tight deadline, we recommend sending them early. You can send requests up to 90 days in advance of your audit’s year end date.

If you send a confirmation with an error (for example, the wrong ‘As of’ Date), you can ‘Recall’ it if the responder has not yet started work on it. Read our Other Actions Guide below for more information on how to “Recall”. If the confirmation cannot be recalled, contact customer support. You must resubmit your confirmation with the correct information. You can do this either before or after you recall the incorrect one.

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If you receive a confirmation with errors or omissions, you can ‘Re-confirm’ this with the responding entity. Re-confirmations are free of charge and are prioritised in front of new requests that the responder receives. Read our Other Actions Guide below for more information on re-confirmations.

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Les modifications apportées aux signataires du client doivent être effectuées dans le profil du client et entraîner la mise à jour des comptes. Dans le cas contraire, il sera impossible d'envoyer la demande d'autorisation au nouveau signataire.

Le numéro de contrat est le code de référence interne que votre cabinet d'audit associe au client audité et utilise pour suivre le temps et les dépenses se rapportant à ce client. Ce numéro est utile pour faire le suivi des dépenses encourues puisqu'il sera affiché sur certains rapports de facturation.

Certains formulaires, tels que ceux relatifs aux actifs ou aux passifs, se réfèrent à un « ID de compte ». Il s'agit de l'unique identifiant du compte ou numéro de compte lié au compte que vous souhaitez faire vérifier.

Aucun droit de licence ou frais d'inscription ne s'applique à l'utilisation de Confirmation; les auditeurs ne paient que pour les demandes de confirmation qu'ils envoient. Par défaut, les utilisateurs devront payer au moment d'envoyer une demande à un intervenant. Nous proposons deux modes de paiement par carte de crédit :

Carte de crédit du particulier

Les frais sont appliqués à l'utilisateur individuel.

Carte de crédit de cabinet

Un cabinet peut associer une carte de crédit ou de débit commune à un seul ou plusieurs bureaux.

Nous proposons divers modèles de facturation pour les cabinets disposant de plusieurs bureaux qui souhaitent gagner en efficacité dans le cadre du traitement des confirmations. Ce système de facturation requiert un responsable désigné pour superviser le processus.

Télécharger Options de facturation

Télécharger le Guide du superviseur

Télécharger le  Formulaire de facturation